做好项目团队管理,需要注重哪些关键点?

  项目从本来不是个人的事,一直都离不开团队的共同努力,所以加强团队建设一直是至关重要的事。其中,团队管理环节的重心主要集中在好的沟通与绩效评判等方面。

  大家不知要”会说“,还须”善听“;不仅要积极将成员们任务及时给与反馈,还要能随时能洞察大家的情绪状态。根据此就说下注重哪些团队管理的关键点,才能更利于项目管理吧。


  一、注重员工技能适配度

  如果用人不当,雇用的员工缺乏相关岗位要求的技能,企业将付出昂贵的代价。因为,若员工没有立即达到要求,你便会想给他们一次机会;而当他们还在摸索前行时,你就会常常感觉缺少人手,又觉得必须雇用新的员工。

  企业雇用的员工必须兼具技术和与人交流的基本能力。你可以要求员工其中一方面的才能更出色些,但不应过度忽视另一方面。

  二、建立双向沟通渠道

  信息的传递与企业健康息息相关,良好的沟通也有利于在员工之间建立互相信任的关系。即使企业处于困境,良好的沟通也可以赢得员工的信任。

  管理者需要花费大量时间才能培养起阐述企业目标、与员工开诚布公交流的技能;与交流技能同样重要的是,要建立起双向的沟通渠道。

  不要以为开会就是建立了开放的沟通渠道,与员工一起开会并不代表你们有很好的沟通。许多管理者只善于向员工传递信息,而不善于倾听。你必须创造出一种宽松的企业氛围,让员工敢于大胆表达自己的意见。有时你可以告诉他们你将针对某件事情采取什么措施,而有时你只需要说你已经听到了他们的声音。

  三、好坏都应给与直接回馈

  通常,当员工没有出色完成工作时,管理者会自然而然地告知员工,但他们工作很出色时,管理者往往忘了赞扬。一旦你忙起来,你很可能只专注自己的工作,忘了员工的存在和他们的需求。提供反馈,向员工解释为什么他做的事情有效或无效,加深他对自己工作的认识。

  如果你愿意花时间和精力和他们待在一起,你就能得到更出色的员工。有时要经过一段时间员工才能展现潜力,请耐心等待。

  四、及时发现员工情绪动态

  很多员工表露不满,往往只会对同事坦白,而不是告诉管理者。通常,只有在员工递交辞职信时,管理者才知道员工的不满。管理者常常犯以下错误:没有发现员工不满的信号,没有发现员工将要离职的迹象,以及没有清楚了解员工的处境。

  管理者应定期与员工进行交流,并对引起员工不满、士气下降、忠诚度降低的原因进行评估。如果管理者能多花些时间学会如何更好地与员工进行交流,将更容易发现问题的根源,找到真正的解决方案,一定会大有收获。

  五、不合格人员要及时安排

  管理者通常会发现很难对员工低下的绩效进行讨论。有可能是管理者并不知道造成员工绩效低下的原因,也有可能因为内心深知自己从来没有真正向低绩效员工提供反馈。

  但是绝不能视而不见,如果企业文化过于强调彬彬有礼和不加批评,将是非常危险的事。如果你对低绩效的员工视而不见,就等于对他对团队造成的影响视而不见。

  管理者应尽力了解造成员工绩效低下的根源,并判断是否值得培养这个员工。如果他不值得培养,最好的方法是立即采取行动。有时,辞退一个人对每个人都是最好的办法。你一定不能什么也不做,对低绩效员工视而不见将极大打击其他员工的士气。

  好的团队管理,可将团体力量发挥到极致;同样不合格的管理,则可能将能力者们领导成一盘散沙。因此,不论是为了个人收益还是企业利益,做项目时都要时刻记得保持上进心,关注团队的成长。