在项目工作中,怎样做好向上管理?

  所谓向上管理,就是如何与自己的直属上司或高层领导们更好的开展工作,包括:汇报工作,争取支持资源,有效沟通等等。

  职场工作本就需要团队合作,项目管理更是如此,其还需要“拉拢”企业各方的协作配合,因此学会与各方打好交道,是项目工作者们的必修课之一。

  其中与自己的上司保持良好工作状态,无疑是对自己工作以及项目进展最有利的事项之一。那么,具体要怎样么做,才能做好向上管理呢?

  一、不要错误希望领导“假公济私”

  首先需要强调我们的态度问题,就是需要端正一点:我们与领导最主要的关系就是上下级工作关系。因此,大家与领导进行沟通交流的主要形式自然也应该是以工作为主的汇报反馈、会议报告、直接探讨、邮件或线上交流等。这也是工作中,大家与领导沟通的正式方法。

  不过依然有不少人抱有侥幸心理,希望与领导能够在工作场合之外有私下较好的关系,指望领导可以“假公济私”对自己予以工作上的帮助。但是,不论是遇到有能力的领导还是时间一长,这种方式都是不可取的。

  项目工作中,如你的领导者是优秀的,他会希望你能做好正式沟通,其会与大家进行头脑风暴,针对问题给与正确的指导、帮助等;因此你的非正式沟通就会让领导觉得在浪费不必要时间,甚至怀疑你的工作能力。而但若是你遇上的领导不是那么优秀,会受到你一时的追捧,在工作上给与你便利,你与其将时间精力过多花费在工作之外的小心思上,注定了本身的项目事宜就无法好好完成,那么时间一长,你与领导都无交出合格的项目成品,都需担当责任。

  因此,不做好正式的相关工作,指望工作之外的私人交情,是一件既浪费时间又不利于良好工作氛围的事。

  二、与上司保持沟通实时了解动向

  虽然我们说不赞同大家在私下非正式时间与领导过多打交道,但并不是建议项目工作者少于上司进行沟通。对于与工作相关的正式交流沟通,反而不应该吝啬或害怕,应大胆多与自己上司进行探讨、表达看法或寻求建议。

  有不少人在做自己工作时可算是埋头苦干,将交代自己的事情可以单独保质完成,但是却害怕与自己的领导打交道,反而因为错过交流时机,造成一些不必要的理解错误。

  我们知道领导与下属思考问题的方向是不一样,项目管理者也一样是根据领导们提出的想法去执行。但是领导的想法绝对不是一成不变的,他必须根据事态的发展,及时做出预判决策与调整,这是他安排给下属的任务也会跟随策略的变化而进行实时改变。

  因此,你只有保持与上司的频繁沟通,实时让对方知道你工作的进展,通过对方给与你的回馈,了解对方想法的动态,那么当领导有任何变更苗头时,你也可以第一时间知晓,那么就不会导致埋头做的工作成为无用功。

  三、主动发现上司长处并寻求指导

  在团队工作中,了解我们的优缺点、工作所擅长是每个领导都会做的事。但其实不只是上司了解下属的长处有利于工作的开展,作为下属能够知道上司的优势,也同样有利于工作对接。

  我们很清楚一点,我们的上司是希望我们的工作可以很好完成的,为此他会对进程进行进监督,并为我们提供资源、帮助。因此当我们知道了上司的优点,那么我们在工作中遇到疑难,发现是上司所擅长的,我们就可以节省自己不专业的“死磕”时间,而是可以主动向领导请教,寻求指导。而上司发现你竟然知道他的长处,也会对你加深好的印象。

  如此,对于上下属而言,大家都清楚彼此的优势,在工作中合作起来,可谓双赢。

  与人沟通是一门学问,而与上司沟通,当中需要把握的度更是微妙。职场与日常生活的交际是有区别的,因为在特定的环境中,我们就有特定的角色限定与必要责任。因此在进行项目管理工作中的向上管理时,以更好的完成相关工作、公司利益为先,是一切做法的重要前提。