项目信息管理平台上正式的沟通方式有哪三点?

  一名优秀的项目经理,无疑是一个好的沟通者。因为,专业的技能可以使你成为某个领域的专家,但出色的沟通技能,则是你迈向成功管理者的一个关键因素。毫无疑问,沟通作为一种“软技能”,是项目经理所必须具备的。

  很多项目经理都知道沟通是很重要的,因为项目经理工作时间中的80%左右都是在沟通,可是现实中,有多少个项目经理真正花时间去学习、去研究过沟通呢?真正了解沟通的本质与方法的项目经理又有多少呢?这就引发了一些有趣的话题:为什么沟通这么重要,大家不去研究沟通呢?我们是不是可以得出这样的结论:提高沟通效率就可以提高项目经理的工作效率。如果结论成立,那提高沟通效率就应该成为项目经理提高工作效率的重点。如何提高沟通的效率呢?

  我们建议可以从项目沟通需求分析开始,从培养项目经理自身沟通的好习惯做起,这样一定能提高工作效率,达到事半功倍的效果。项目沟通不简单,常用的沟通方式:

  1、项目例会

  项目例会是一个常用的沟通方式,项目例会怎么开?例会重点就是两个方面问题和风险,问题针对当前已经发生的,进行例会讨论,确定原因、对策和负责人;风险是针对将来发生的事情,例会确定风险预防措施。例会容易出现的问题是会而不决,确定后无执行,所以还要进行后续的跟进措施,保证闭环,尤其是下一次例会要对上次例会决议内容进行“复习”。

  2、项目绩效沟通

  此沟通方式常用于项目经理与团队成员的交流沟通,方式不一定是很正式的,沟通的重点是促进团队成员更多的支持项目,除了谈工作也可以谈生活,拉近与团队成员的距离。沟通的场地也不一定在会议室。沟通之前可以准备好议程,从近期的生活轻松话题,工作业绩引入,再谈近期的工作任务,最后以期望结束。

  3、项目报告

  项目报告是一个很好的沟通载体,可以对项目进行聚焦,让相关方更好的掌握项目情况,项目报告内容主要是项目的状态信息。不同颗粒度的报告面向的对象不同,一般的项目报告可以包含项目背景、项目当前最新状态、项目问题以及项目下一步计划。对于进入项目攻坚阶段,可以加入项目成果突出案例以激励相关方。

  一名项目经理沟通的时间占到工作时间的80%,所以如何提高沟通效率就变成了项目经理提高工作效率的重点。