项目进程中，不论是因为客户突然的改变想法，还是双方因理解误差导致不满意等，交付前客户冒出新的超出范围的需求，无论项目组如何应对，都可能让项目发生变更。
杜绝口头变更，保证信息实时透明化
项目团队这边与客户交流时，无相关书面记录，可能聊天中接受了客户口头形式的需求变更，导致需求变更后无法及时跟踪，要做什么变得混乱，发生分歧时也没有凭证可依，无法有序进行的项目自然有延误的风险。
因此大家要杜绝项目口头变更，对特殊紧急情况下提出的变更请求，可建立快速响应小组与决策机制，确定需求变更统一，保证相关方能按照流程规范执行变更，便于统一管理变更，做好跟踪与记录。
项目团队及时同步需求进展情况，合理利用项目例会、周报、月报等形式传递信息，保证项目信息透明化，使相关方及时了解项目范围、成本、进度实际进展与偏差情况。
摆事实让管理者分清任务轻重缓急
走完“摆事实”的流程后，项目经理就需要进入与领导“讲道理”的阶段了。
项目经理是项目执行负责人，对项目的情况最清楚，也需对项目结果负责;同时，作为项目成员的直接管理者，项目经理不能合理的安排他们的任务，就会容易失去信服力。
因此，当项目出现人力不足的情况，项目经理应主动与企业管理者沟通关于各个项目以及任务的轻重缓急，确立优先级排序，如此才能尽可能的保障项目的成功。
另外，当不断有新任务或新项目提出时，项目经理更要及时管理者进行现状分析，让其充分了解企业资源情况，明明不足以支撑，却都想要抓，那么就难免出现“芝麻、西瓜”都丢的可能。只有清晰认知，并进行合理任务安排，将资源最大化调度，甚至有时需要有所舍弃，才能让企业真正获益。
形成上下监督环境，建立质检机制
项目质量管理要想做好，就不仅是在项目收尾时对项目进行评估验收，而是更加侧重参与监控整个项目过程，一般来说过程的好坏会导致同样的结果。 将整个项目实施视为一个工作任务衔接的流程，通过对工作流程的分析，加强沟通，分享信息和技术资源，在流程链条上建立相互监督机制，让每个工作环节的下游工序都变成上游工序的客户，依次对上游进行质量监督，确保最终产品的质量标准。