互联网项目经理需掌握“软”技能

  互联网项目的管理者,你的优势从来不在于你是否多善于使用软件工具,或是能否绘制出优秀的甘特图、流程图等,这些客观的硬性技能,是智商正常人群可以通过练习达到的。而真正让项目经理能胜任一个管理者职能的是其经验、思维锻炼出来的“软”实力。

  一、了解用户想要什么

  互联网涉及的多是网络项目,其用户可来源于世界各地,因此,若正确分析自己需开发的项目产品哪些是用户真正想要的,产生的用户数据将不可估量。

  想要了解用户通过我们的产品希望得到什么,不能只靠经验猜想,很多产品经理因为自己经受过几个大项目,项目吸引过不少客户,在开展新产品研发项目时,就容易陷入经验主义怪圈。要知道,互联网是变化最快的行业,现在用户的喜欢行为更是快到了一日一变的程度;因此,自我感觉良好,也是很多倒闭企业曾经的行为。

  所以,项目经理需要亲自去了解客户在这类产品中真正用户真的喜欢什么、用户对什么敏感、用户点击我们产品的原因、用户往往进行到我们产品的哪一步等等,只有青醋了这些,你才有可能真正的了解你所服务的用户。

  二、了解项目实现技术

  项目的管理者不论是前期组建成员,还是中间安排任务,以及评估大家的工作情况,都无一不要求产品经理对各个职能岗位的工作内容要有一定了解。其他岗位还好,技术类若你不了解是很容易暴露的,专业人员只要简单一听就知道你懂不懂,如此,完全不懂技术的管理者是无法合理判断程序员们是否有认真工作滴!

  因此,项目经理也许不需要本身实际技术能力多强,但却要知晓哪些功能需要什么技术实现,技术实现需要使用哪些技能或软件工具,以及技术实现需要的大致时间,并能判断实现效果的好坏。如此,项目经理才能在技术团队工作中合理制定时间线,合理调整项目进度。

  三、逻辑思维清晰

  最早的项目管理就是任务时间线的规划,而做这些最考验的就是人大脑的逻辑思维能力。随着,项目管理的发展,出现多种项目组织形式,甚至多项目并行,如此,项目经理不仅仅需要单一的时间线划分了。还需要在清晰的逻辑思维里,分析事情的轻重缓急,安排任务的交叉并行等;需要在关注进度、完成质量的同时,大脑还要同步分析这个完成度是否可能有哪些风险产生。

  最主要是,要有大局逻辑思维,知道自己的最终目标,不论中间绕几个圈都是有关联、目的性的朝实现目标方向汇合。

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