如何通过数据管理项目?

一、为什么要对项目执行进行数据采集与监控?
在开始一个新项目前,没有人能预见项目执行过程中的所有情况,因此需要对项目计划的执行情况进行严密的监控,以减少计划的变更,使得项目达到预期的进度、成本、质量等目标。因此,控制是全部管理职能(计划、组织、领导和控制)中的一个重要的职能。要进行控制,就需要通过数据进行评估,因此,管理项目,需要依靠数据进行管理。

二、什么是“90%完成效应”,如何避免?
很多人靠感觉做项目,所以问题也就特别容易出现。因为靠感觉去做项目,容易过分乐观地低估工作量,忽视工作中可能受制于其他的人、其他的工作,并且对自己完成的工作给予过高的评估结果,这导致了一个情况——“90%完成效应”,即当团队成员以为自己完成了90%的任务的时候,实际上还有很多工作尚未完成。
要避免“90%完成效应”,需要做两方面的努力:
1.给团队成员定义更细致的工作目标和计划。经常去问这个问题:要完成这项任务,需要多久?这周要处理的细分任务都有哪些?
2.要让团队成员把自己的工作进度用数据展现出来,因为每一次展现都是对工作的澄清,有助于识别项目中隐含的问题。

三、数据采集,需要收集哪些常见数据?
数据采集包括但不限于:技术绩效测量结果、进度活动的实际开始日期和完成日期、已完成的任务数量、可交付成果状态、进度进展情况、变更请求的数量、缺陷的数量、实际发生的成本、实际持续时间。

四、哪些工具可以帮助我们管理项目?
1.直方图:展示和理解数据
2.散点图:寻找数据之间的关系
3.帕累托图:定位需要关注的重点
4.控制图:实现过程监控

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