好的项目管理工具应具备以下特点：
1.任务管理：能够创建和分配任务，并跟踪任务状态和进度。
2.团队协作：可以协同工作，包括共享文档、注释、讨论、协作编辑等。
3.日历管理：能够制定时间表，提醒团队成员有哪些任务需要完成以及何时需要完成。
4.文档管理：可以保存和共享文档，包括文本文档、电子表格、演示文稿等。
5.项目进度跟踪：能够跟踪项目的进度，包括时间、预算和资源管理等。
6.通信协调：能够管理项目中的通信和协调，包括邮件、即时消息、电话等。
7.报告生成：可以生成报告，汇总项目状态、进展和问题等。
8.可扩展性：可以扩展到不同的项目和团队，支持多种项目类型和团队大小。
9.用户友好性：易于使用和学习，支持自定义视图和配置，使用户能够个性化自己的工作流程。
10.安全性：保护敏感信息和数据安全，包括访问控制、数据备份和恢复等。
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