项目管理软件测试,研发项目管理中常见的问题

  项目管理软件测试需要哪些知识?项目管理软件测试需要具备资源管理、项目跟踪、风险管理、质量保证的能力。研发项目管理中常见的问题是缺乏项目管理软件培训、对项目计划熟悉不足、管理意识存在偏差等。

项目管理软件测试,研发项目管理中常见的问题

  项目管理软件测试

  1、设计或修改测试方案、测试计划的能力

  软件供应商提供的测试方案、测试计划等文档,有时并不都是符合测试项目实际要求的。在实际测试过程中,可能会出现这样或那样的问题,需要进行适当修改才能继续进行测试。

  2、沟通技巧和协调能力

  测试项目经理负责与内部测试团队和外部客户之间的沟通和协调,准确、及时传递信息,协调解决出现的问题。因此,需要良好的表达能力和解决问题能力。协调能力决定项目进行的是否顺利和是否高效。

  3、具备资源管理、项目跟踪、风险管理、质量保证的能力

  测试项目成功的目标是在计划的成本内,根据测试的进度要求,提供满足客户质量要求的测试结果。因此,需要合理地分配资源,跟踪项目进度,对可能出现的问题做好预防和纠正措施,运用测试质量保证方法保证测试质量。

  研发项目管理中常见的问题

  1、缺乏项目管理软件培训

  项目经理在项目管理方面的培训较少或不够系统。项目经理或管理人员不了解项目管理的知识体系和一些常用工具和方法,所以在实际工作中没有项目管理知识的指导,完全依靠个人现有的知识技能,管理工作的随意性、盲目性比较大。在软件企业中,以前几乎没有专招收项目管理专业的人员来担任项目经理(甚至很少是管理专业的),被任命的项目经理主要是因为他们能够在技术上独当一面,而管理方面非凡是项目管理方面的知识比较缺乏。

  2、对项目计划熟悉不足

  项目经理对总体计划、阶段计划的功能熟悉不足。项目经理认为计划不如变化快,项目中也有很多不确定的因素,做计划是走过场,因此制定总体计划时比较随意,不少事情没有仔细考虑;阶段计划因工作忙等理由经常拖延,造成计划和控制管理脱节,无法进行有效的进度控制管理。没有计划或者是随意的不负责任的计划的项目是一种无法控制的项目。

  3、管理意识存在偏差

  部分项目经理没有意识到自己项目经理的角色,从总体上去把握管理整个项目,而是埋头于具体的技术工作,造成项目组成员之间忙的忙、闲的闲,计划不周、任务不均、资源浪费。在软件企业中,项目经理大多是技术骨千,技术方面的知识比较深厚,但无论是项目管理知识,还是项目管理必备的技能、项目管理必备的素质都有待补充和提高,项目管理经验也有待丰富。有些项目经理对于一些不服管理的技术人员,没有较好的管理方法,工作不好布置的工作只好自己做。另外由于工作分解结构设计的合理性,项目任务无法有效、合理地分配给相关成员,以达到“负载均衡”。

  4、相互间缺乏沟通

  在项目中一些重要信息没有进行充分和有效的沟通。在制定计划、意见反馈、情况通报、技术新问题或成果等方面和相关人员的沟通不足,造成各做各事、重复劳动,甚至造成不必要的损失;有些人没有天天定时收邮件的习惯,以至于无法及时接收新的信息。

  5、缺乏风险管理意识

  项目经理没有充分分析可能的风险,对付风险的策略考虑比较简单。项目经理在做项目规划时经常没有做专门的风险管理计划文档,而是合并在项目计划书中。有些项目经理没有充分意识到风险管理的重要胜,对计划书中风险管理的章节简单应付了事,随便列出几个风险,随便地写一些简单的策略,对于后面的风险防范起不到什么指导功能。

  6、项目干系人相关新问题

  在范围识别阶段,项目组对客户的整体组织结构、有关人员及其关系、工作职责等没有足够了解以致于无法得到完整需求或终经权威用户代表确认的需求。由于项目经理的工作新问题,客户参和程度部不高,客户方相关责任人不明确或对范围和要求责任心不强,提出的要求具有随意性,项目前期对需求的确认不吃积极;或者是多个用户代表各说各话、昨是今非但同时又要求目尽早交付;项目后期需求变化随意,造成项目范围的蔓延,无度的拖延,成本的扩大。