一、日常运营类工作&项目类工作
日常运营类工作的主要目的是帮助企业维持稳定和创造收入;项目类工作则是为了帮助企业建立起新的竞争优势或者更科学的机制。
日常运营类工作,一般是重复性工作,以追求效率为目的,实现企业稳定的稳定运作以及盈利。但是,外界环境不断变化,组织的机制和工作方式也在不断变化,日常运营类工作也不可能一成不变,因此需要进行内部调整,因地制宜,保持企业高效率运作。
如何调整?就是通过——做项目。日常运营类工作,经过长期实践,会得到流程和制度的固化,如此便能提升效率、降低失误的发生。但还是环境不断变化的原因,这些流程和制度要不断迭代调整,去旧迎新。
谁去驱动这些迭代和调整?这就需要有专人去推动,不断审视组织已经常态化的工作机制,评估这些机制与当前环境、未来发展趋势之间是否继续适用,然后进行调整,这时候做的事情,就是项目管理。当新的流程和制度通过调整和实践后,便能固化到日常运营工作中,成为组织自身能力的一部分。
由此可见,项目的价值就在于驱动了变革,让组织持续维持在较高运营效率水平上。
二、运营与项目的关系是怎样的?
综上逻辑,在谈到运营和项目的关系时,不能割裂开两者。运营和项目就像一静一动,共同支撑起组织战略的落地工作。当项目开始时,资源从运营转移到项目;当项目接近结束时,资源从项目转移到运营上。因此,运营团队和项目团队是协作的关系,为了共同的目标而工作。
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