作为项目生命周期的最后一个重要过程，一旦满足了项目目标，且顾客能够对交付成果进行验收，就进入了项目收尾过程。尽管项目收尾是项目生命周期的最后部分，但并不意味着项目收尾的各项活动就要拖延到此时才开始进行。
项目是临时性的，但项目成果却往往是长期的。项目收尾必须做好，不留后遗症，以免造成长期的不利影响。作为项目管理者必须在开始新项目之前，请相关人员验收项目、接收项目成果并确认本项目已经圆满完成。同时，应该把项目文件存档，这样可以为未来类似项目的定义和规划提供必要的信息。
做好项目收尾，需要注意以下几方面：
1.项目收尾的维度
项目收尾阶段的团队工作取决于项目本身的性质以及组织的要求。收尾工作的一些通用维度能适用于大多数项目，即使它们在形式上可能有所差异。
2.外包工作收尾
如果项目中的部分工作是外包的，应该核实外包人员已圆满完成所有工作，并且已经交付所有可交付成果、文件、报告以及其他成果。这需要查看合同(含过程变更)，确保所有各方都已经履行了全部义务。如发现问题，就必须与外包商讨论，努力争取完成相关工作，满足合同所规定的要求。如果合同中的某些工作实在无法完成，就应该分析有关后果并提出惩罚措施，如罚款或扣款。如果外包商的实际绩效没有达到合同中的其他要求，也要分析该如何处理。必要时，可把问题报告给有权解决者和法务专家，请他们帮助解决所有未解决的问题。同时，还应审查付款情况，并按合同规定支付最终款项，完成组织所要求的所有文件和报告，关闭项目账目。在完成最终付款后，及时终止合同或与项目有关的部分。最后，还应评价供应商的整体绩效。如果某个合同是提前终止的，就必须详细记录相关情况，特别是因绩效问题而提前终止的合同，应该把绩效评价文件及其他相关文件存档。
3.恰当地进行团队庆祝
项目实现了目标，就应该给予认可。对项目的认可是建立在早期确定的项目成功标准基础之上的。认可的形式可以是正式的，也可以是非正式的，这取决于以前所制定的标准。
4.解散项目团队
项目团队成员在项目完成时会有复杂的心情。当项目临近结束时，他们的情绪可能变得不稳定，工作效率也可能会下降。如果项目团队成员面临新的机会，他们的工作表现可能会有所回升，但是如果项目成员未来去向不明，那他们的工作效率一定会下降。因此，你有责任提前做好沟通工作，处理好团队成员这种情感上的反应。使大家保持正常的工作状态，同时做好他们后续工作的安排。
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